Provital

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¿Qué es Provital?

Es un Plan de fidelización innovador, automatizado y en línea con el que recibes beneficios adicionales por compras y descuentos en establecimientos afiliados relacionados con la salud y la belleza. .




Beneficios

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Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es Provital?

    Es un plan de fidelidad innovador con el cual recibes beneficios adicionales por tu compra en Farmax y descuentos adicionales en comercios asociados.
  • ¿Cuáles son los establecimientos asociados y qué descuento me ofrecen al presentar mi tarjeta Provital?

    1. Gold´s Gym: 42% en la inscripción y 40% en la mensualidad. Aplica para nuevos socios y con cargo automático en tarjeta de Crédito.
    2. Optica López: 20% de descuento: No aplica en productos Ray Ban.
    3. Clínica Maribel Angeles: 30% de descuento en todos los tratamientos.
    4. Laboratorio de Referencia: 10% en exámenes sin Seguro Médico. No aplica para pruebas de parentesco por ADN, Productos del Banco de Sangre, Planes Empresariales, Panel Preventivo Hogar, ni pruebas de envío al exterior del país.
  • ¿Qué es el plan TrueBlue?

    Es el programa de recompensas de Jet Blue con el que puedes ganar premios de vuelos.
  • ¿Se vencen los Puntos TrueBlue?

    Los puntos TrueBlue que recibes en Farmax están sujetos a los Términos y Condiciones de JetBlue. Hasta el momento no vencen.
  • ¿Los puntos son canjeables por dinero o productos en Farmax?

    No
  • ¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo acumulados?

    Al final de cada factura verás el total de tus puntos correspondientes a esa compra. Además recibirás un correo electrónico mensualmente donde se reflejan tus puntos acumulados y los descuentos recibidos en los comercios de los establecimientos asociados.
  • ¿Cómo puedo verificar si los puntos han sido acumulados en mi cuenta?

    Los puntos son acumulados en el plan TrueBlue de Jet Blue, debes accesar a tu plan TrueBlue de JetBlue en www.trueblue.jetblue.com para verlos, allí se totalizan junto a los demás puntos que tengas acumulados.
  • ¿Los descuentos de Farmax del 10% son para clientes Provital?

    si
  • La Tarjeta Provital es transferible?

    No
  • ¿Los puntos True Blue son transferibles?

    Tus puntos TrueBlue puedes transferirlos usando la transferencia de miembro a miembro desde la página de TrueBlue por internet: www.trueblue.jetblue.com

  • ¿Si tengo alguna otra pregunta acerca de TrueBlue de JetBlue y mis puntos acumulados qué debo hacer?

    Debes accesar a Preguntas frecuentes en www.trueblue.jetblue.com

  • ¿Puedo tener una tarjeta Provital si no tengo e-mail?

    No
  • ¿Puedo obtener mi tarjeta Provital en los establecimientos comerciales?

    No
  • ¿Mi tarjeta Provital me la pueden enviar por el Domicilio de Farmax?

    No
  • ¿Cómo puedo activar mi tarjeta Provital?

    Haciendo click en el link del correo electrónico que recibirás en la cuenta que registraste cuando te entregaron tu tarjeta Provital. También puedes accesar a www.farmax.com.do/provital y darle al botón que dice “Activa tu Provital”.

  • ¿Las tarjetas Provital se vencen?

    No
  • ¿Acumula puntos sin haber entrado a la página para activar mi tarjeta?

    Debes activar tu tarjeta para que los puntos acumulados en tu primera compra se asignen en tu cuenta.
  • ¿Tengo que activar mi tarjeta inmediatamente me es entregada en Farmax?

    Tienes 5 días para activar tu tarjeta a través del link que estará en el correo de bienvenida. De lo contrario deberás accesar a www.farmax.com.do/provital para activarla en el botón “Activa tu Provital”

  • Si tengo una Provital Empresarial también acumulo puntos? y tengo los mismos beneficios?

    Si, acumulas puntos y también obtienes los mismos beneficios de descuentos en los establecimientos asociados.
  • Si tengo una Provital Empresarial, qué debo hacer para empezar a acumular puntos?

    Debes activar tu tarjeta accesando a www.farmax.com.do/provital y darle al botón “Activar mi Provital”. Aquí debes llenar los campos requeridos y darle al botón “Activar”.

  • Si tengo una tarjeta Provital Empresarial debo cambiar mi plástico?

    No, la tarjeta que tienes funciona acumulando puntos y obtienes los mismos beneficios.
  • Puedo usar mis puntos para comprar en Farmax?

    No. Los puntos que recibes son puntos TrueBlue que se acumulan en tu plan TrueBlue de JetBlue.
  • ¿Qué debo hacer si se pierde mi tarjeta?

    Debo dirigirme a cualquier sucursal Farmax para que me impriman una etiqueta con el mismo código de barra de mi tarjeta anterior.
  • En mi familia cada miembro puede tener una tarjeta Provital?

    Si
  • ¿Puedo registrar cualquier e-mail?

    Preferimos que registres tu e-mail personal, de esta manera si cambias de lugar de trabajo tendrás siempre tu data actualizada.